Servicemedewerker

Solliciteer nu

Service medewerker 

Museum Boijmans Van Beuningen is een museum met collecties op wereldniveau. Het museum bezit een unieke verzameling en organiseert tentoonstellingen in binnen- en buitenland. Jaarlijks ontvangt het museum zo’n 300.000 bezoekers. Meer dan een miljoen mensen volgen ons via social media en bezoeken de collectie en de activiteiten hieromheen online. Met de bouw van het eerste publiek toegankelijke museumdepot ter wereld, breekt er een nieuwe fase aan in de geschiedenis van het museum. In Depot Boijmans Van Beuningen wordt de achterkant van het museale werk zichtbaar gemaakt voor het publiek. We verwachten hier vanaf 2020 ca. 100.000 bezoekers per jaar.


De afdeling Beveiliging, Bewaking en Veiligheid (BBV) zorgt ervoor dat bezoekers in een veilige en gastvrije omgeving worden ontvangen en kunnen genieten van onze collectie. We werken met een team van zo’n 25 medewerkers bestaande uit een hoofd BBV, coördinatoren BBV, beveiligers meldkamer en servicemedewerkers. Ter versterking van dit team zoeken we op korte termijn meerdere enthousiaste:

Service medewerkers ( 18 uur per week)



PART-TIME · ROTTERDAM

Profiel

Je bent een representatieve en zeer klantgerichte gastheer of gastvrouw, die het leuk vindt om bezoekers van ons museum een mooie dag te bezorgen. Bovendien ben je toegankelijk en beschik je over sterk ontwikkelde communicatieve en sociale vaardigheden. Je hebt een dienstverlenende instelling en weet wat gastvrijheid is. Je hebt ervaring opgedaan in een servicegerichte functie in horeca, toerisme of retail en je bent in het bezit van een beveiligingsdiploma II.

Taken en verantwoordelijkheden

Je treedt op als aanspreekpunt voor bezoekers van het museum en begeleidt hen op de museumzalen. Op een klantvriendelijke wijze voorzie je de bezoekers van informatie over het museum, de vaste collectie en tentoonstellingen. Je leeft de betreffende regels en voorschriften op het gebied van beveiliging en veiligheid na en je weet dit op een prettige wijze over te brengen aan onze bezoekers.

Tevredenheid van bezoekers is voor Museum Boijmans Van Beuningen heel belangrijk. Jouw bijdrage daaraan is voor ons van wezenlijk belang. Door jouw aanwezigheid ervaart de bezoeker een op en top toegankelijk en publieksvriendelijk museum. Samen met jou bieden wij de beste service naar onze bezoeker. 

Functie-eisen

• Je bent van nature een op en top gastvrouw/gastheer, zeer klant- en servicegericht.

• Je bent in bezit van een beveiligingsdiploma II.

• Je bent oplossingsgericht, een teamplayer en gedisciplineerd.

• Je hebt een hospitality achtergrond.

• Je hebt affiniteit met Museum Boijmans Van Beuningen en kunst.

• Je woont in (de buurt van) Rotterdam en je bent flexibel inzetbaar (ook weekenden en feestdagen). Je vindt het niet vervelend om lang te staan.

• Je hebt een perfecte beheersing van de Nederlandse taal. Een goede beheersing van de Engelse taal is een pré.

• Het verkrijgen van een VOG en een beveiligingspas is een voorwaarde.

Wij bieden

Een interessante functie in een aantrekkelijke werkomgeving bij een museum van wereldklasse. Salariëring vindt plaats volgens de Leisure cao, waardering in schaal 4 en is marktconform. 

Solliciteren uitsluitend via onderstaande button tot 12 februari 2018.

Meer informatie

Voor meer informatie over de functie kun je contact opnemen met Martin Sparreboom, via sparreboom@boijmans.nl. Voor vragen over de selectieprocedure, mail naar personeelszaken@boijmans.nl.